おはようございます

最近私は　お客様とのお約束の際「私から連絡なかったら　すみませんが　ご連絡いただいてもよろしいでしようか」と

というのも　わたし　抜けてしまう時があるから　　　フロント・現場・接客・介護・電話・呼び出し・叱咤激励・・・と　とにかく　予測していない事故が起き　予定はことごとく崩れる様なお仕事ばかり・

一ケ月前程　当店がわからず　迷いに迷い電話あり途中までお迎えに行き　先導付きでご来店・・現車確認し口頭見積り後・・「書面で見積りが欲しい」とメール　その後「入庫はいつから？」と連絡　メールでやりとり　結果「18日午後に持っていきます」と　メールにてお約束　そこまで　私の返信の前に　メール＆電話で確認の連絡が入り・・・「熱いお客さんだなぁ～」と　思いながら・・・

そして昨日・・・　作業の段取りもそれに合わせ　スペースも確保し　待つも・・・　来ない　14時・・18時・・20時・・23時・・　もう終わります　と　仕事を終えた・・・

「じゃ～行きますね」なんて　気軽な約束だったら来なくても　「あ～キャンセルね」って済ませるが　「入庫の日付けの確認メールの返信を」とか　そして「15日の月曜日で」と約束した後　「18日にして欲しい」と言われたのに・・・♪なぜ～♪なぜ～♪　と、、、

私も忘れる　けど　そこまで相手にﾌﾟﾚｯｼｬをかけて約束したら　絶対にそれは守る・・・

人は間違いがある・・　　けど　けど　そこまで振り回しておいて・・・こりゃないだろうと・・・

と　いうことで　お金にならなかった　対応につきましては　こうして　その日のネタになること　お見苦しいかと思いますが　「働く人達の　あ～たいへんだね」っていう　キズのなめ合い　同情　　そして　そうか～　じゃ　自分も頑張るか！って　　糧になってくれたら・・・　嬉しいです

SNSでみますねよく「お弁当100個予約をもらったが　取に来ない・・」とか・・　　

そういうのに限り「前金制にすればいいだけ」とか　お店側が悪い　なんて　コメント書かれていること多いですが　実際　そういう魔物っていうのは　そういうタイミングをぬって　サッっと　入り込んできて　そういう事するわけよ・・・

でも　その反面　すごく気持ちいい取引できる　お客さんもいたりしてね・・・　わからんねぇ～

商売って難しい　　

 

で

真面目に仕事はしております。。。