おはようございます

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昨晩 お客様からのクレームのお電話・・・ 申し訳ございません・・・ 

ということで 朝から少し 凹んでおりますが 真摯に受け止めてこれからの対応をさせていただきますので・・・よろしくお願いします。。

 

先日 伊豆から二度目のご来店のお客様

「今回 新車を購入 その後 エアロパーツを取り付けたい」

との ご相談

だが・・・

お客様S様「FRPエアロパーツとか 取り付けられたことあります??」

と・・・

わたし「はい いろいろとぼちぼちやっております」

と・・・

FRPは ・塗装して取り付ける という 純正部品の取り付けの様にスムーズには作業は進みません

まず 

①商品を現車に取り付けてみて 全体的クリアランスやバランスを見ます  それに応じ研磨フィッティング

②エアロスポイラーの塗装の下処理(研磨 プライマ )

③塗装

④取り付け(臨機応変に両面テープや接着剤を用いて対応)

という 大まかな段取り

 

こうして取り付けていきますので 普通に部品をつけるだけではありません。

 

そんな ご相談が先日ありまして・・・

 

続く・・・