おはようございます。

 

先日　お客様からのお問い合わせの電話

お客様Aさま「車検と鈑金をお願いしたい」

わたし「ありがとうございます」

Aさま「車検は見ればすぐに見積りは出るのか？」

わたし「ある程度ではありますが・・」

Aさま「では　鈑金と同時なら　価格が安くなるとかあるのか？」

わたし「できることはサービスはしますが　基本　そういうのはありません　価格でお決めになるのであれば　当社ではなくガソリンスタンドさんや　コンビニ系のお店の方がお安いと思いますよ」

と　お伝えすると・・・

 

 

Aさま「おっ！　正直でいい　気に入った　お宅に見積り行くから　みてくれ」

と・・・

 

うわ・・・　なんか気に入られたし！！

と　いうことで　日々　接客の難しさを感じながら　本日もスタートです。

 

明日は　「Snowに値下げに　先を行く！！」をお伝えしますね