おはようございます

当社取引業者様の中に 中古車販売店様からのご依頼がある 

中古車業者さん ということは 中古車をメインで扱う業種で キレイなクルマを高値で売れれば儲かる クルマにキズがあっては売りにくくなるから お客様の前に展示する前に 少々のキズや凹は 補修して店頭に並べる  

その「並べる前に」なんて 補修のご依頼を頂くことが多い

よって そのキズや凹の修理は 安ければ安い方がいい

そんなノリで   売れたクルマのその後のオーナーさんがキズにしたクルマの修理の依頼も時折ある

 

 

先日 画像と共に見積り依頼のメールがきた

車両は「ポルシェ911」 ボディ側面を傷にしている画像が届いたのだが・・・

画像をみても その存在は 大切にされているであろうキレイなポルシェ911

ぱっと見「50万円位かな?」と いうお見積り

だけど その中古車業者さんは そんな50万円なんて見積りは待っていないだろう・・・

大変説明しにくいが

そんなポルシェ では幾らで直るのか??

我が社では「15~50万円」というお見積りになる

松・竹・梅の価格帯を用意する

「じゃ~15万円で直して」といわれれば それで直す

「50万円でもそれ以上でも 大切に乗っているから」といえば 50万円はかかる

その差は?? を 説明しないといけなが これが難しいが 先日 自分でもなかなかな回答を見つけた

先方に送ったメール

「画像をみる限り キレイに乗られているポルシェ911ですので それなりに丁寧に修理してあげた方がよろしいかと思いますが いつもの「中古車仕上げで」というのであれば15万円位「復元できるかぎり手を掛けて直して」ということでしたら50万円位になると思います  その違いは?といえば15万円の修理は「ポルシェ911の価値やオーナーの気持ちを無視した修理で いつもの中古車同様 最低限の仕上げでとにかく価格を重視して」という修理で 50万円の修理は「ポルシェ911というクルマの価値を知るものが 911の名を汚さない様 修理する側も気を引き締めて作業する 気持をこめた修理となります」とお返事 しました

仕上がりレベルで価格が変わるのもどうか?と思いますが 今は そんな時代ではないかと 思います

でも そんな歴史と共に光を放っているポルシェを中古車トラックの仕上げで仕上げることは大変難しい 

鈑金するのに あのシルエット ラインに触れながら作業していると どうしても気持ちが入ってしまう そこを殺しては作業は 私はできない

でも それでいい という場合は それができるスタッフにお任せして作業をしてもらう

また オーナーのお客様からも その想いの旨を伝えられればそれで作業は全然できる(お客様の想いが大切)

お客様の顔が見えない修理は とても気をつけないと お互いに嫌な気持ちで終わることに・・・

 

お困りの際は お問い合わせください ベンツでもBMWでも 中古トラック・中古車仕上げにて 格安で仕上げます!!

って 書かれると お願いしたくなくなりますね・・・

なんて そんな仕事もある ということで

 

その後 その業者様からの返事は来ない・・・

ポルシェ911の価値を承知で15万円の修理をして欲しかったのか? そこは私がウソをついて「ポルシェでもバッチリ しっかり15万円で完璧に」というのがビジネスだったのか???

 

雨の週末 皆様も お元気で素敵な休日にしてください