ここの所 続いた新車が やっと昨日最後の一台が無事に納車となりました

 

(この車両は 昔の新車です )

 

お客様は早く手元に戻して乗りたいでしょうし 何せ「急」を要する仕事なだけに とにかく 慌しいです。 よって この時期の 新車の「嵐」の後 いつものペースに仕事を戻すのが少々大変なのが現実・・・だったりしまして・・ やっとこれで通常モードの作業に入れます。ご迷惑をお掛けしているお客様 申し訳ございません。

でも いつでも思いますが「新車っていいな~」と思います。あの「新車の香り」は なんともいえません! そりゃそうですよね 一生懸命働いた自分への「ご褒美」なんですからね

。。 私も以前 父親に「新車は一度でいいから乗っておけ!そうすると新車に乗るお客様の気持ちがわかるからな」と言われてのが20歳の時 その時は「どうせ改造して乗るんだから中古でも十分」と思ってはいたものの・・・ 頑張ってその時に新車に乗りましたが あの時の事(自分がこれから買おうとしている車のカタログを見たり(いまだに持ってます!)納車時の光景や 新車で出かけた出来事等・・・ 20年以上経過した今でも鮮明に覚えています  今になってみると「あの時に乗らなかったら 新車に乗るお客様の気持ちはわからずじまいになっていたかも・・・」と・・・。 私共にしてみればお客様の車は「商品」でありますが・・・ただの「物」としての商品では済まされないと私は思うのです それは先に書いた「新車に乗る人の気持ち」を知ってしまった以上 「できる限りその人の気持ちになって作業を」と 思うのです 仮に自分がお客様の立場だったことを想定したら・・・と考えると 新車を買ってすぐに修理 なんてホント凹む出来事ですもの 車の修理もさることながら お客様の心のケアまでできる修理屋さんになる事を目指していきたいですね。 クルマって 親が子を思う気持ちの様に「個々の思い」が沢山詰まっているものなのかと・・・。

     久々に新車に乗りたいな なんて思った 本日の日記でした。。(こんな時代です・・現実的には今は買えませんが・・・ね)

さぁ 今日も頑張っていきましょう!!

 

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