社長のつぶやき

おはようございます

昨日の疲れが取れないのは　年齢からなのか？　ﾊｰﾄﾞﾜｰｸからくるものなのか？　　いや気持ちの問題だ！！

ということで　本日も頑張っていきます。

でも　ほんと　毎日働ける事に感謝しなくてはいけないと　最近　つくずく思います。

昨日も　お問い合わせで

お客様A様「ﾕｰﾉｽﾛｰﾄﾞｽﾀｰに全塗装なのですが」

わたし「ただいま　全塗装は2～4年待ちになっております」

A様「はぁ～　そうですか・・・検討します」

と　電話が終り　数時間後

「すみませ～～ん」とお客様がご来店

Aさん「先ほど全塗装で連絡したAです」

わたし「あれま」

Aさん「以前　お宅で修理してもらった縁もあり　お話しだけでも」

わたし「はい」

で　いろいろとご希望をお聞きし　お互いに譲歩し　結果　ご予約いただくことに･･･

お客様も　何かあったんでしょうね　　同時に　理解して頂けるお客様であったので　私としても譲れる部分があったのかと･･･　また　来店時も偶然にも落ち着いた時間で　お互いに意見・希望を言い合い　話を決められたというところも良かったのかと･･･

そんな　お客様とのやりとり　一つ一つを大切に　今を・今日を・明日を　送っていきたいと思います。

今日の一枚

いつもの　パジェロミニのコンピューター修理

今回は青森からのエントリー　ありがとうございます。

以上！！